Створення і розвиток репутації компанії через якісний сервіс

Де проводиться?Місто: Online
ДатаКоли?2 травня 2023ЧасЧас: 15:00ОрганізаторОрганізації: Дніпропетровська торгово-промислова палата, Чернігівська регіональна торгово-промислова палата

Запрошуємо представниць мікро-, малого та середнього бізнесу, органів місцевого самоврядування, що працюють з бізнесом, громадських активісток, представниць бізнес об’єднань, до участі у фінальному заході із серії вебінарів на тему: «Розвиток лідерства, управлінських якостей, комунікацій і сервісу» в рамках проєкту «Експертні консультації «Об’єднаний економічний фронт двох регіонів», який реалізують Дніпропетровська та Чернігівська регіональні торгово-промислові палати за підтримки ПРООН у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансування Європейського Союз

Теми

img
Вебінар на тему: «Створення і розвиток репутації компанії через якісний сервіс» відбудеться 2 травня 2023 о 15:00, в рамках якого учасники дізнаються про таке:
  • Як налагодити сервіс, щоб клієнти ставали постійними і лояльними
  • Як виміряти рівень сервісу
  • Інструменти для розвитку репутації компанії

Експерт

img
Спікер вебінару:
Михайло ЗДАНЕВИЧ, бізнес-тренер (із 2005 року), коуч, тренер та експерт різних проектів (із 2007 року), керівник академії «КТС» (2014-2016), HR-директор мережі магазинів «ЕкономКлас» (2017-2019), HR-директор мережі магазинів «Забіяка&Забіяка» (2020-2021), Сертифікований тренер SURE (стале та стійке підприємство, International Training Centre, 2022).

Умови

img

Завдяки підтримці ПРООН у межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансування Європейського Союзу участь у заході є безкоштовною.

Маєте запитання? Телефонуйте нам (056)374-94-12 (10) або пишіть на пошту [email protected]

КОНТАКТИ АДМІНІСТРАТОРА ПОДІЇ

Контакти адміністратора події